Merci à tous. Je récapitule. La signature est une croix. je n'avais pa d'avis dans la boite aux lettres. J'ai perdu 3 fois 40 minutes d'attente avec le "service client " chronopost. J'ai ouvert un litige paypal.
Au commissariat, ils vont refusé ma plainte dans 80% des cas... Antoine 2012/5/19 cricri <[email protected]> > Téléphoner demain matin à "la défense du consommateur " > > Ils doivent avoir des solutions . > > > Xtian > > > Le 19/05/2012 21:04, David SIMONNOT a écrit : > > l'astuce je suis pas certain de ca! > > sous quel pretexte, chronopost livrerait un colis qui t'es destiné, a ton > voisin?? de quel droit? si c'est le cas, je pense qu'il y a clairement > faute de la part du livreur! > > Imagines, que dans ce chronopost, il y est les preuves que tu detiens de > la culpabilité de ce voisin dans une affaire qui vous oppose : Merci qui? > > ca doit etre defendable, meme si la somme en jeu peut faire reflechir! > > David > > ----- Original Message ----- > *From:* jc <[email protected]> > *To:* [email protected] > *Sent:* Saturday, May 19, 2012 7:22 PM > *Subject:* [electron.libre] Re: déboires avec Chronopost > > ben non , puisque le livreur dit qu'il a donné à un voisin , c'est > forcement une signature quelconque , l'astuce est là > > jc > > > > > ----- Original Message ----- > *From:* Silvain PINOT <[email protected]> > *To:* [email protected] > *Sent:* Saturday, May 19, 2012 7:16 PM > *Subject:* [electron.libre] Re: déboires avec Chronopost > > > > > > Et puis là ça tourne en rond : Chronopost se décharge sur l'expéditeur, > l'expéditeur te renvoie vers le transporteur, le transporteur invente un > voisin-réceptionniste... > > Ce qui est étonnant, c'est que le transporteur ait pu imiter ta signature. > Où a-t-il eu le modèle ? > > > > > > Comment as-tu payé ta commande ? Carte bancaire ? Paypal ? > > > > > > > > > > Message du 19/05/12 19:04 > > De : "jc" > > A : [email protected] > > Copie à : > > Objet : [electron.libre] Re: déboires avec Chronopost > > > > > +1 , porter plainte directement contre chronopost , à mon avis ils ne > voudront pas dire qui est le livreur > > jc > > > > > ----- Original Message ----- > *From:* mld mld <[email protected]> > *To:* [email protected] > *Sent:* Saturday, May 19, 2012 6:47 PM > *Subject:* [electron.libre] Re: déboires avec Chronopost > > > > Bonjour, > Je n'ai jamais eu ce pb, mais je demanderai déjà à voir la signature qui a > été enregistrée par chronopost. Si elle ne correspond pas, je ne vois pas > comment chronopost peut se dégager de ses responsabilités. > > > > Il doit être facile pour chronopost de retrouver la personne qui a assuré > la livraison pour dans un premier temps lui demander des explications. > > > > Si chronopost ne veut rien entendre, je demanderai à être mis en relation > avec leur service client avant de porter plainte contre le livreur. > > > > Bon courage et tient nous au courant. > ML > > > Le samedi 19 mai 2012, Antoine Voiry a écrit : > > >> >> Salut >> > J'ai commandé une caméra chez foxtechfpv avec livraison en EMS (160 >> euros). C'était un envoi à remettre contre signature. >> > >> > Le colis est arrivé en France lundi soir et est indiqué comme ayant été >> livré mardi à 15h02. J'étais à la maison pendant toute la journée de mardi. >> Le livreur a imité ma signature et je n'ai jamais vu cette livraison. Le >> service client me dit que le colis a été laissé chez un voisin mais aucun >> voisin n'a le colis. >> > >> > >> > >> > Tout cela me parait quand même bizzarre. Le livreur a fait un faux et >> ça ne géne personne chez eux. >> > >> > >> > Chronopost me dit qu'ils ne peuvent plus rien faire car c'est >> l'expéditeur qui doit se plaindre. Chronopost m'a même dit que j'avais >> perdu la valeur de l'objet. >> > >> > Foxtechfpv me dit que le colis a été livré et donc que lui, il ne peux >> rien faire non plus. >> > >> > >> > >> > Avez vous déjà eu ce type de probléme et comment avez vous réglé le >> probléme? >> > >> > Antoine >> > > >
