c'est un vol donc je ne vois pas pourquoi il ne prendrait pas ta plainte , vois
avec ta protection juridique
jc
----- Original Message -----
From: Antoine Voiry
To: electron.libre@ml.free.fr
Sent: Sunday, May 20, 2012 11:58 AM
Subject: [electron.libre] Re: déboire s avec Chrono post
Merci à tous.
Je récapitule.
La signature est une croix.
je n'avais pa d'avis dans la boite aux lettres.
J'ai perdu 3 fois 40 minutes d'attente avec le "service client " chronopost.
J'ai ouvert un litige paypal.
Au commissariat, ils vont refusé ma plainte dans 80% des cas...
Antoine
2012/5/19 cricri <cricri2...@free.fr>
Téléphoner demain matin à "la défense du consommateur "
Ils doivent avoir des solutions .
Xtian
Le 19/05/2012 21:04, David SIMONNOT a écrit :
l'astuce je suis pas certain de ca!
sous quel pretexte, chronopost livrerait un colis qui t'es destiné, a ton
voisin?? de quel droit? si c'est le cas, je pense qu'il y a clairement faute
de la part du livreur!
Imagines, que dans ce chronopost, il y est les preuves que tu detiens de
la culpabilité de ce voisin dans une affaire qui vous oppose : Merci qui?
ca doit etre defendable, meme si la somme en jeu peut faire reflechir!
David
----- Original Message -----
From: jc
To: electron.libre@ml.free.fr
Sent: Saturday, May 19, 2012 7:22 PM
Subject: [electron.libre] Re: déboires avec Chronopost
ben non , puisque le livreur dit qu'il a donné à un voisin , c'est
forcement une signature quelconque , l'astuce est là
jc
----- Original Message -----
From: Silvain PINOT
To: electron.libre@ml.free.fr
Sent: Saturday, May 19, 2012 7:16 PM
Subject: [electron.libre] Re: déboires avec Chronopost
Et puis là ça tourne en rond : Chronopost se décharge sur
l'expéditeur, l'expéditeur te renvoie vers le transporteur, le transporteur
invente un voisin-réceptionniste...
Ce qui est étonnant, c'est que le transporteur ait pu imiter ta
signature. Où a-t-il eu le modèle ?
Comment as-tu payé ta commande ? Carte bancaire ? Paypal ?
> Message du 19/05/12 19:04
> De : "jc"
> A : electron.libre@ml.free.fr
> Copie à :
> Objet : [electron.libre] Re: déboires avec Chronopost
>
>
+1 , porter plainte directement contre chronopost , à mon avis ils
ne voudront pas dire qui est le livreur
jc
----- Original Message -----
From: mld mld
To: electron.libre@ml.free.fr
Sent: Saturday, May 19, 2012 6:47 PM
Subject: [electron.libre] Re: déboires avec Chronopost
>
Bonjour,
Je n'ai jamais eu ce pb, mais je demanderai déjà à voir la
signature qui a été enregistrée par chronopost. Si elle ne correspond pas, je
ne vois pas comment chronopost peut se dégager de ses responsabilités.
>
Il doit être facile pour chronopost de retrouver la personne qui
a assuré la livraison pour dans un premier temps lui demander des explications.
>
Si chronopost ne veut rien entendre, je demanderai à être mis en
relation avec leur service client avant de porter plainte contre le livreur.
>
Bon courage et tient nous au courant.
ML
> Le samedi 19 mai 2012, Antoine Voiry a écrit :
>
Salut
> J'ai commandé une caméra chez foxtechfpv avec livraison en
EMS (160 euros). C'était un envoi à remettre contre signature.
>
> Le colis est arrivé en France lundi soir et est indiqué comme
ayant été livré mardi à 15h02. J'étais à la maison pendant toute la journée de
mardi. Le livreur a imité ma signature et je n'ai jamais vu cette livraison. Le
service client me dit que le colis a été laissé chez un voisin mais aucun
voisin n'a le colis.
>
>
>
> Tout cela me parait quand même bizzarre. Le livreur a fait un
faux et ça ne géne personne chez eux.
>
>
> Chronopost me dit qu'ils ne peuvent plus rien faire car c'est
l'expéditeur qui doit se plaindre. Chronopost m'a même dit que j'avais perdu la
valeur de l'objet.
>
> Foxtechfpv me dit que le colis a été livré et donc que lui,
il ne peux rien faire non plus.
>
>
>
> Avez vous déjà eu ce type de probléme et comment avez vous
réglé le probléme?
>
> Antoine
>
