Fabrício, A verdade é que podemos ter um gerenciamento de mudanças independente de qualquer outra genrencia da ITIL. A falta de BDGC fará com a empresa tenha mais trabalho para identificar os ic's envolvidos na mudaça, podendo causar mais trabalho ou re-trahalho.
Cordialmente, Diogo Vernay ITIL, CobiT Certified http://diogovernay.blogspot.com --- Em seg, 16/2/09, Fabrício Carlos <[email protected]> escreveu: De: Fabrício Carlos <[email protected]> Assunto: Re: [itsm_br] ITIL - Implementação BDGC/CMDB Para: [email protected] Data: Segunda-feira, 16 de Fevereiro de 2009, 20:40 Pessoal, Fiquei com uma dúvida agora, a Reny disse que na empresa dela já existe implementado o processo de gerenciamento de mudanças e agora eles estão planejando implementar o CMDB. Meu chefe sempre me diz: "Você não pode mudar algo que você não conhece", logo, como é possível um processo de mudança eficiente sem um CMDB? -- Fabrício Carlos Consultoria em Sistemas e Processos de TI COBIT Foundation Certificate IT Service Management Foundation Certificate website: http://www.fabricio carlos.com. br email: cont...@fabriciocar los.com.br fone: Veja quais são os assuntos do momento no Yahoo! +Buscados http://br.maisbuscados.yahoo.com
