Thomas Krumbein schrieb: > Hallo Heinz, > > Heinz W. Simoneit schrieb: > [..] > >> Ich zitiere einen noch kleineren Auszug: >> >> >>>> wenn bei der Bedienung Fragen auftauchen<< >>>> > > >> _Den_ Support können wir doch allemal bieten. >> > > Leider eben auch nicht :-( jedenfalls nicht sicher. Auch wenn es meist > "klappt". Was ist, wenn ein "Kunde" dringend diese Frage gelöst haben > möchte und gerade kein Supporter online ist? wenn die Mailinglisten > nicht funktionieren? Wenn sich dieser Frage gerade mal niemand annimmt? > > Und: Wer "prüft" die Richtigkeit der Anwort bzw. garantiert dies? Was > ist, wenn sich der "Supporter" irrt? eine "falsche" Auskunft gibt - > vielleicht nicht einmal bewusst? > > Nein, die "Support"-Liste ist eine "Benutzer helfen Benutzern" Liste, > eine "Selbsthilfegruppe" - wenn auch eine sehr gute :-) - desssen müssen > wir uns bewusst sein.
Hi Thomas (sorry: Sigrid first), Flo, ich gebe mich geschlagen. ;-) Ich hatte eben nur gehofft, uns "gut rausboxen" zu können. Einen schönen Abend noch! Heinz -- Have a nice time. --------------------------------------------------------------------- To unsubscribe, e-mail: [EMAIL PROTECTED] For additional commands, e-mail: [EMAIL PROTECTED]
